Nossa prioridade é sua satisfação. Se você não ficou satisfeito com o produto, poderá solicitar a devolução ou troca seguindo as diretrizes abaixo:
Direito de Arrependimento: De acordo com o Art. 49 do CDC, você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para desistir da compra realizada online.
Condições do Produto: Para que a devolução seja aceita, o item deve estar:
Em sua embalagem original;
Sem indícios de uso ou lavagem;
Com todas as etiquetas e lacres intactos;
Acompanhado da nota fiscal (DANFE).
Produtos com Defeito: Caso o produto apresente algum defeito de fabricação, o prazo para solicitação de troca é de até 10 dias (para bens não duráveis) ou 30 dias (para bens duráveis).
Como solicitar: Envie um e-mail para [email protected] com o número do pedido e fotos do produto.
